Versand

Wir liefern derzeit nach Hongkong, Macau, Taiwan, Malaysia, Singapur, Japan, Korea, Großbritannien, in die USA und nach Kanada. Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte. Bitte beachten Sie, dass wir im Durchschnitt 3 bis 5 Werktage benötigen, um Ihre Bestellung vor dem Versand zu bearbeiten. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern! Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Land oder Region 5 bis 15 Werktage. Bitte berücksichtigen Sie Feiertage, die die Lieferzeit beeinflussen können.

Für vorbestellte oder nachbestellte Artikel:
Wenn Ihre Bestellung einen vorbestellten oder nachbestellten Artikel enthält, versenden wir alle verfügbaren Artikel umgehend und die vorbestellten oder nachbestellten Artikel, sobald diese verfügbar sind. Sollten Sie also mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt und nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben, keine Sorge – die restlichen Artikel erhalten Sie in Kürze.

Sendungsverfolgung:
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und/oder SMS (sofern Sie eine Mobiltelefonnummer angegeben haben) mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Um Ihr Paket zu verfolgen, besuchen Sie bitte unsere Sendungsverfolgungsseite. Falls Sie Ihre Sendungsnummer nicht kennen, nutzen Sie bitte unser Formular zur Bestellabfrage, das Sie hier finden. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen angezeigt.

Haftungsausschluss für falsche Adressen:
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir bemühen uns, die Bearbeitungs- und Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten, daher bleibt nur wenig Zeit, eine fehlerhafte Lieferadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben.

Verlorene/Gestohlene Pakete:
Nationaler Animationsindustriepark Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene oder gestohlene Pakete. Sollte Ihre Sendungsverfolgung anzeigen, dass Ihr Paket an Ihre Adresse zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte Ihrem jeweiligen Versanddienstleister unter den auf unserer Sendungsverfolgungsseite angegebenen Kontaktdaten. Bei weiteren Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.